POLÍTICA DE PRIVACIDAD D​E ESCROWMER

Modificado por última vez el 4​ de octubre de 2024.

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio. También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la legislación aplicable en Ecuador, como la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD), protege sus datos. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES

Interpretación
Los términos cuya primera letra está en mayúscula tienen significados específicos, definidos a continuación. Dichos términos tendrán el mismo significado, ya aparezcan en singular o plural, en todo el texto.

Definiciones
Cuenta: Se refiere a una cuenta personal única creada para que el usuario acceda a los servicios ofrecidos por la Compañía o a partes específicas del Servicio.
Compañía: Hace referencia a MEMG CORPORATION S.A.S., con sede en Quito, Ecuador, también denominada en este documento como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro".
Cookies: Archivos pequeños que un sitio web coloca en su dispositivo, y que almacenan información sobre su historial de navegación, entre otros usos.
Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, según lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
Servicio: Se refiere al sitio web operado por la Compañía, accesible en escrowmer.com y otros servicios asociados.
Proveedor de servicios: Persona física o jurídica que, en nombre de la Compañía, procesa datos personales o provee servicios auxiliares relacionados con la prestación del Servicio.
Datos de uso: Información recopilada automáticamente durante el uso del Servicio o la infraestructura que lo soporta, incluyendo, pero no limitado a, la duración de las visitas, el tipo de dispositivo y la dirección IP.
Usted: Se refiere a la persona física o jurídica que accede o utiliza el Servicio, o a la entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede al Servicio, según corresponda.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Tipos de Datos  Recopilados

Datos personales:
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que solicitemos información personal que permita su identificación o contacto. Dicha información puede incluir, entre otros:
Correo electrónico
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección (provincia, ciudad, código postal)
Otros datos que permitan la identificación directa o indirecta de una persona física.

Esta información es recopilada con el fin de proporcionarle acceso a nuestro Servicio, gestionar su cuenta, y asegurar la correcta prestación de los servicios contratados, en cumplimiento con las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Datos de uso:
Recopilamos automáticamente información relacionada con la interacción del usuario con el Servicio. Estos datos de uso pueden incluir:
La dirección IP del dispositivo utilizado.
El tipo y versión del navegador​.
Las páginas del Servicio que visita.
La fecha y hora de cada visita.
El tiempo de permanencia en cada página.
Identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Esta información se utiliza con fines analíticos, para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de nuestro Servicio.

USO DE DATOS PERSONALES

  La Compañía utilizará sus Datos Personales para los siguientes fines, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador:

Provisión del Servicio: Para operar, mantener y mejorar el Servicio, incluyendo la gestión de su cuenta y el acceso a las funcionalidades disponibles para los usuarios.
Ejecución de contratos: Para cumplir con los términos y condiciones de contratos celebrados entre usted y la Compañía, tales como contratos de compraventa de productos o servicios a través del Servicio.
Comunicación: Para contactarlo a través de medios electrónicos, tales como correos electrónicos, SMS o notificaciones automáticas, con el objetivo de informarle sobre actualizaciones, cambios de seguridad, mantenimiento del Servicio, o cualquier comunicación relacionada con los productos o servicios adquiridos.
Promociones y ofertas: Para proporcionarle información sobre productos, servicios, promociones, u ofertas especiales relacionadas con nuestro Servicio, a menos que haya optado por no recibir dichas comunicaciones.
Transferencias comerciales: En el marco de procesos corporativos como fusiones, adquisiciones o ventas de activos, sus datos podrán ser transferidos a la entidad sucesora, siempre asegurando la protección y confidencialidad de sus Datos Personales.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables en Ecuador, tales como responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas o judiciales, y proteger los derechos e intereses de la Compañía en caso de litigios o investigaciones.
Otros fines legítimos: Para llevar a cabo análisis de datos, estudios de uso del Servicio, evaluación de la eficacia de campañas promocionales y mejoras en la calidad del Servicio, productos o servicios ofrecidos, siempre respetando sus derechos como titular de los datos.

COMPARTICIÓN Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

  La Compañía, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, podrá compartir sus Datos Personales en las siguientes circunstancias, siempre garantizando que dicha información será tratada de forma confidencial y con las medidas de seguridad adecuadas para proteger su privacidad:

Con Proveedores de Servicios: La Compañía puede compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios externos que actúan en su nombre o en nombre de la Compañía para facilitar la operación de nuestro Servicio. Estos proveedores pueden incluir, entre otros:
- Proveedores de alojamiento web, infraestructura y servidores en la nube.
- Proveedores de servicios de análisis y seguimiento de la actividad del usuario en el Servicio, para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento.
- Proveedores de servicios de mensajería, quienes gestionan la comunicación por correo electrónico, SMS o notificaciones automáticas.

Estos proveedores están obligados a procesar los datos únicamente en nombre de la Compañía y de acuerdo con nuestras instrucciones, garantizando que cumplan con las normativas de protección de datos vigentes. 

Transferencias Comerciales: En el caso de que la Compañía participe en una fusión, adquisición, venta de activos, o cualquier otro proceso corporativo de reorganización, los Datos Personales de los usuarios pueden ser transferidos a la entidad sucesora o adquirente. Este tipo de transferencia se realizará de forma segura y conforme a las leyes aplicables, notificando a los usuarios sobre cualquier cambio en la titularidad de los datos y brindándoles la opción de ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de los datos si lo consideran necesario.

Con Afiliados o Socios Comerciales: Podemos compartir sus Datos Personales con empresas afiliadas o socios comerciales de la Compañía para ofrecer servicios, productos o promociones conjuntas. Estas afiliadas incluyen:
Empresas subsidiarias controladas por la Compañía o su empresa matriz.
Socios estratégicos o comerciales que trabajan en colaboración con la Compañía para ofrecer productos o servicios que puedan resultar de interés para los usuarios.
En estos casos, se garantizará que nuestros socios comerciales cumplan con los mismos niveles de protección de datos que exige la Ley Orgánica de Protección de 
Datos Personales y que traten sus datos de manera confidencial. 

Cumplimiento Legal: La Compañía puede divulgar sus Datos Personales cuando sea requerido por ley o cuando lo soliciten autoridades competentes, como tribunales, agencias gubernamentales o reguladoras. Esto puede incluir:
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias, como procesos judiciales, investigaciones penales o fiscales, auditorías o controles de las autoridades tributarias.
Proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, sus empleados, usuarios o el público en general.
Prevenir actividades fraudulentas o garantizar la seguridad e integridad del Servicio.
Estas solicitudes de información deberán estar debidamente respaldadas por una autoridad competente, y la Compañía tomará medidas razonables para asegurarse de que la divulgación cumpla con las disposiciones legales aplicables. 

Con su Consentimiento Explícito: En situaciones en las que la Compañía necesite compartir sus Datos Personales para un propósito que no esté cubierto por las circunstancias anteriores, solicitaremos su consentimiento explícito antes de proceder. Esto puede incluir:
Participación en estudios de mercado, encuestas o análisis de consumo.
Compartir datos con terceros para fines de marketing directo.

Usted siempre tendrá la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento, y la Compañía respetará su decisión de no compartir o utilizar sus datos para estos fines adicionales. 

TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO Y COOKIES

  Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad de los usuarios dentro de nuestro Servicio, mejorar su experiencia, y optimizar el rendimiento de la plataforma. Estas tecnologías permiten recopilar información relevante sobre la interacción del usuario con nuestro sitio web y las preferencias del dispositivo utilizado. 

Tipos de Cookies Utilizadas
Cookies de Sesión
Estas cookies son temporales y se eliminan automáticamente una vez que cierra su navegador. Se utilizan principalmente para gestionar su experiencia dentro de una única sesión, como recordar elementos en su carrito de compras o mantenerlo autenticado mientras navega.
Cookies Persistentes
Estas cookies permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador y se utilizan para recordar sus preferencias o acciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, pueden guardar sus datos de inicio de sesión para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez que acceda al Servicio.

Finalidades de las Cookies 
Las cookies que utilizamos en nuestro Servicio cumplen diversas funciones, entre ellas: 
Cookies Esenciales
Son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. Sin estas cookies, ciertos servicios o funcionalidades del sitio web, como el inicio de sesión o la autenticación de usuarios, no podrían proporcionarse.
Cookies de Preferencias
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que ha realizado, como su idioma preferido o la región desde la que accede, para ofrecerle una experiencia más personalizada y eficiente.
Cookies de Análisis
Utilizamos estas cookies para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, qué páginas visitan con mayor frecuencia o cuánto tiempo permanecen en ellas. Esto nos permite mejorar continuamente nuestro Servicio y personalizar su experiencia.
Cookies de Marketing
Estas cookies se utilizan para rastrear sus hábitos de navegación y permitirnos mostrarle anuncios relevantes. También pueden ser utilizadas para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Tecnologías de Seguimiento Adicionales 
Además de las cookies, utilizamos otras tecnologías de seguimiento similares, tales como: 
Balizas Web (Web Beacons)
Pequeños archivos electrónicos que nos permiten monitorear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web o en correos electrónicos. Por ejemplo, nos ayudan a saber si un correo ha sido abierto o si se ha hecho clic en un enlace.
Almacenamiento Local (Local Storage)
Herramientas que almacenan información en su dispositivo de forma similar a las cookies, pero con una mayor capacidad y sin fecha de expiración definida.

Gestión y Control de Cookies +
Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores web le permiten gestionar sus preferencias de cookies, incluyendo la opción de bloquearlas o eliminarlas. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide rechazar ciertas cookies, algunas partes de nuestro Servicio pueden no funcionar correctamente o es posible que no pueda acceder a todas sus funcionalidades. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en su navegador, puede visitar las páginas de soporte de los principales navegadores web: 
Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge
Safari: Configuración de cookies en Safari

SEGURIDAD DE LOS DATOS

  La seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción accidental o ilícita. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:
Encriptación de Datos: Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria (como TLS/SSL) para proteger la transmisión de datos sensibles entre su dispositivo y nuestros servidores, garantizando que la información enviada sea inaccesible para terceros durante el proceso de transmisión.
Control de Acceso: Restringimos el acceso a sus Datos Personales únicamente al personal autorizado, que está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Nuestros sistemas están configurados para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información necesaria para llevar a cabo sus funciones.
Monitoreo y Auditoría: Realizamos auditorías periódicas de seguridad y monitoreamos nuestra infraestructura tecnológica para detectar y prevenir posibles vulnerabilidades o accesos no autorizados. Esto incluye el uso de sistemas de detección de intrusiones y herramientas de análisis de seguridad.
Respaldo y Recuperación de Datos: Mantenemos copias de seguridad seguras de los datos críticos y contamos con procedimientos de recuperación ante desastres para minimizar el riesgo de pérdida de información en caso de un incidente de seguridad.

   A pesar de nuestros esfuerzos y del uso de tecnologías avanzadas para proteger su información, debe tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos comprometemos a emplear todos los medios comercialmente razonables para garantizar la seguridad de sus Datos Personales, no podemos garantizar una protección absoluta contra todas las amenazas potenciales. En caso de detectar una violación de seguridad que comprometa sus Datos Personales, le notificaremos de manera oportuna, conforme a las disposiciones legales aplicables, y tomaremos las medidas necesarias para mitigar el impacto de dicha violación. 

RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

  La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la legislación aplicable en Ecuador, incluyendo las obligaciones fiscales, regulatorias o de cumplimiento normativo. 

Periodos de Retención:
Datos Personales: Conservaremos sus Datos Personales mientras sea necesario para proporcionarle acceso a nuestro Servicio, gestionar su cuenta, cumplir con contratos vigentes, o atender solicitudes o consultas que haya realizado. Una vez que se haya cumplido el propósito para el cual se recopilaron los datos, y no exista ninguna obligación legal adicional que requiera su retención, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan ser identificados.
Cumplimiento Legal: La Compañía también puede retener sus Datos Personales por un periodo adicional en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos o defendernos en posibles reclamaciones legales. Esto incluye la retención de información necesaria para cumplir con normativas fiscales y de protección de datos en Ecuador.
Datos de Uso: Los Datos de Uso, que son aquellos recopilados automáticamente durante la interacción con nuestro Servicio, se retendrán por un periodo más corto. Normalmente, estos datos se conservarán solo mientras sea necesario para los fines de análisis y mejora del Servicio, o para fortalecer la seguridad y la funcionalidad del mismo. No obstante, si los Datos de Uso son esenciales para mejorar la seguridad del sistema, el rendimiento o la experiencia del usuario, podrán conservarse por un periodo más prolongado, siempre cumpliendo con las normativas aplicables.

Eliminación o Anonimización: Al finalizar el periodo de retención, los Datos Personales serán eliminados de manera segura o, si fuera posible, anonimizados, lo que implica que los datos dejarán de estar vinculados a un individuo identificable, garantizando así la protección de su privacidad. 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Sus Datos Personales pueden ser transferidos y procesados en servidores o instalaciones ubicadas fuera de Ecuador, en jurisdicciones donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las ecuatorianas. Al utilizar nuestro Servicio y proporcionar su información, usted consiente dicha transferencia internacional de datos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 

Salvaguardas y Cumplimiento
Cumplimiento con la Legislación Ecuatoriana: Cualquier transferencia de sus Datos Personales a una jurisdicción extranjera se realizará en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y otras normativas aplicables en materia de protección de datos. Nos comprometemos a garantizar que sus derechos sean respetados y que sus datos sean tratados de acuerdo con los mismos estándares de protección que se aplican en Ecuador.
Cláusulas Contractuales y Protección Adecuada: Antes de realizar cualquier transferencia internacional de sus datos, implementaremos mecanismos de protección adecuados, como la firma de acuerdos basados en cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades regulatorias ecuatorianas o internacionales, que garanticen que el receptor de los datos cumplirá con las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que aplicamos en Ecuador.
Procesamiento en Países con Adecuación: En caso de que los datos sean transferidos a un país que no proporcione un nivel adecuado de protección de datos, tomaremos todas las medidas adicionales necesarias para asegurar que sus datos estén debidamente protegidos, incluyendo la adopción de cláusulas de transferencia internacional de datos u otras salvaguardas aprobadas por las autoridades competentes.

Consentimiento para Transferencias Internacionales 
Al aceptar esta Política de Privacidad y utilizar nuestro Servicio, usted otorga su consentimiento explícito para que sus Datos Personales puedan ser transferidos y tratados fuera de Ecuador, siempre en conformidad con los principios de protección de datos descritos en este documento. Si en algún momento deseamos realizar una transferencia que requiera su consentimiento adicional, le solicitaremos dicha autorización antes de proceder. 

Derechos del Usuario: A pesar de que sus Datos Personales puedan ser procesados en otros países, usted conservará todos los derechos que le otorga la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, incluidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), los cuales podrá ejercer en cualquier momento. La Compañía se compromete a facilitar el ejercicio de estos derechos, independientemente de la ubicación en la que se encuentren procesando sus datos. 

Seguridad en las Transferencias: Nos comprometemos a utilizar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de sus Datos Personales durante cualquier transferencia internacional. Esto incluye el uso de cifrado y otras tecnologías de seguridad para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración durante la transmisión entre diferentes ubicaciones.     

DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS

  Como titular de los Datos Personales, usted tiene una serie de derechos reconocidos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador. Estos derechos le permiten tener control sobre el uso y tratamiento de su información personal y garantizan que la Compañía maneje sus datos de forma transparente y segura. A continuación, se describen los derechos que usted puede ejercer en cualquier momento: 

Derecho de Acceso: Usted tiene el derecho de obtener confirmación sobre si estamos procesando sus Datos Personales y, en caso afirmativo, tiene el derecho de acceder a la información que conservamos sobre usted. Esto incluye:
La finalidad del tratamiento de sus datos.
Las categorías de Datos Personales que estamos procesando.
Los destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos.
El tiempo previsto de conservación de sus datos.
Derecho de Rectificación: Si alguno de los Datos Personales que conservamos sobre usted es inexacto, incompleto o está desactualizado, tiene el derecho de solicitar la rectificación o actualización de dicha información. Esto incluye corregir errores en sus datos personales para garantizar que la información que poseemos sea correcta y precisa.
Derecho de Supresión: Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación o supresión de sus Datos Personales cuando: 
- Los datos ya no son necesarios para los fines por los cuales fueron recopilados.
- Ha retirado su consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento.
- Usted se opone al procesamiento y no existen motivos legítimos prevalentes para continuar el tratamiento.
- El procesamiento de los datos fue ilegal o contrario a la ley.

Sin embargo, tenga en cuenta que en ciertos casos, es posible que la Compañía esté obligada a retener sus datos personales por motivos legales, como el cumplimiento de obligaciones contractuales o fiscales. 

Derecho de Oposición: Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos Personales cuando dicho tratamiento se base en el interés legítimo de la Compañía o en fines de marketing directo. Si decide ejercer este derecho, dejaremos de procesar sus datos para esos fines, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el procesamiento o para la defensa de posibles reclamaciones. 

Derecho a la Portabilidad: En los casos en que el tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, y se realice por medios automatizados, usted tiene el derecho a solicitar la portabilidad de sus datos. Esto significa que puede recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que estos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento si lo desea. 

Derecho a la Limitación del Tratamiento: Usted puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias: Si impugna la exactitud de los datos, mientras verificamos su exactitud.
Si el procesamiento es ilícito, pero usted prefiere la limitación del uso de los datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos los datos personales, pero usted los requiere para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas: Usted tiene el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus Datos Personales, incluidas las decisiones que afecten significativamente a sus derechos o libertades. Esto incluye la elaboración de perfiles sin intervención humana que pueda producir efectos jurídicos o similares sobre usted. 

CUMPLIMIENTO LEGAL Y DIVULGACIÓN

La Compañía se compromete a proteger sus Datos Personales y mantener la confidencialidad de los mismos. Sin embargo, en determinadas circunstancias, es posible que nos veamos obligados a divulgar su información cuando así lo exija la ley ecuatoriana o en cumplimiento de obligaciones legales. Estas divulgaciones se realizarán de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y otras normativas aplicables en Ecuador. 

Situaciones en las que podemos divulgar sus Datos Personales
Cumplimiento de Obligaciones Legales: La Compañía puede divulgar sus Datos Personales cuando sea necesario para cumplir con alguna obligación legal, reglamentaria o fiscal impuesta por la legislación ecuatoriana. Esto puede incluir la divulgación de información a las autoridades competentes en casos de:
- Procedimientos judiciales.
- Resoluciones administrativas o judiciales.
- Obligaciones fiscales o tributarias.
Protección de Derechos y Seguridad: Podemos divulgar sus Datos Personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Proteger y defender nuestros derechos, propiedad o intereses.
- Prevenir fraudes o actividades ilegales en nuestra plataforma.
- Garantizar la seguridad personal de los usuarios, empleados o el público en general.
- Investigar posibles irregularidades en relación con el uso del Servicio.
Solicitudes de Autoridades Públicas: En respuesta a solicitudes válidas y legalmente fundamentadas de autoridades públicas o gubernamentales, tales como:
- Fuerzas de seguridad.
- Tribunales de justicia.
- Organismos de control regulatorio o fiscal.
- Estas solicitudes deben estar debidamente autorizadas conforme a la legislación vigente y serán evaluadas por la Compañía antes de proceder a la divulgación de cualquier dato. 
Protección Legal y Defensa en Procesos Judiciales: La Compañía puede divulgar sus Datos Personales en el marco de procedimientos judiciales en los que esté involucrada, ya sea para cumplir con una orden judicial, resolver disputas o defenderse en posibles reclamaciones legales. Esta divulgación puede ser necesaria en:
- Procesos civiles o penales.
- Arbitrajes o mediaciones.
- Acciones administrativas.
Garantías en la Divulgación: Nos comprometemos a que cualquier divulgación de Datos Personales se realice de forma limitada y proporcional al cumplimiento del propósito legal que lo justifique. Siempre adoptaremos medidas razonables para asegurarnos de que sus derechos de privacidad sean protegidos y que cualquier solicitud de divulgación cumpla con los procedimientos legales requeridos. En cualquier caso, nos esforzaremos por notificarle de cualquier solicitud legal de divulgación de sus Datos Personales, a menos que las autoridades nos prohíban hacerlo. 

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web externos que no son operados ni controlados por la Compañía. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia o referencia. Al hacer clic en dichos enlaces, será dirigido a un sitio web de terceros que puede tener políticas y términos de uso distintos a los nuestros. 
Exclusión de Responsabilidad 
La Compañía no tiene control sobre el contenido, las prácticas de privacidad, ni las políticas de estos sitios web de terceros. Por lo tanto, no asumimos responsabilidad alguna por:
- La seguridad de sus Datos Personales cuando interactúe con dichos sitios externos.
- El contenido, exactitud o legalidad de la información presente en los sitios web de terceros.
- Las prácticas de privacidad que estos sitios empleen, incluso si han sido vinculados a través de nuestro Servicio.

Recomendación de Revisión 
Le recomendamos encarecidamente que, antes de proporcionar cualquier información personal en estos sitios web de terceros, revise sus Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones y cualquier otra normativa aplicable para asegurarse de que comprende cómo recopilan, usan y protegen sus datos. El hecho de que proporcionemos un enlace a un sitio web externo no implica nuestra afiliación, respaldo o patrocinio de dicho sitio o sus servicios. 

Responsabilidad del Usuario 
El uso de cualquier sitio web externo es bajo su propio riesgo. Usted acepta que la Compañía no será responsable, directa ni indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso de, o dependencia de, cualquier contenido, productos o servicios disponibles en estos sitios web de terceros. 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Compañía se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, actualizaciones legales, tecnológicas o por motivos operativos. Nos comprometemos a informarle de cualquier modificación significativa y a garantizar la transparencia en cuanto al uso de sus Datos Personales. 

Notificación de Cambios
Publicación en el Sitio Web: Cualquier modificación a esta Política será publicada en nuestro sitio web oficial escrowmer.com. La fecha de la "Última Actualización" en la parte superior de esta página se ajustará para reflejar la versión más reciente.
Notificación Directa: Si los cambios realizados afectan de manera significativa el tratamiento de sus Datos Personales o implican modificaciones en los derechos que le corresponden bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, le notificaremos de manera proactiva. Esto puede incluir:
- Envío de un correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta.
- Notificación emergente o alerta en su próxima interacción con el Servicio.
- Otros medios de comunicación que consideremos apropiados para garantizar que esté informado.

Revisión Regular 
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos y utilizamos sus Datos Personales. Su uso continuado del Servicio después de la publicación de cualquier cambio o actualización constituirá su aceptación tácita de los mismos. 
Derecho a Optar 
Si en algún momento no está de acuerdo con las modificaciones realizadas a esta Política de Privacidad, tiene el derecho de dejar de utilizar el Servicio y solicitar la eliminación de su cuenta, junto con los Datos Personales asociados, en conformidad con los derechos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.  

• Si tienes dudas o sugerencias acerca de nuestra política de privacidad, nos puedes contactar mediante correo electrónico a soporte@escrowmer.com

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario relacionado con esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos como titular de datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico:
soporte@escrowmer.com
Asunto del mensaje:
Ejercicio de Derechos de Protección de Datos o Consulta sobre la Política de Privacidad.
Nuestro equipo de soporte está disponible para atender cualquier solicitud o aclaración en relación con el manejo de sus Datos Personales. Nos comprometemos a brindarle una respuesta dentro de los plazos establecidos por la normativa ecuatoriana aplicable.